Política de Privacidade

1. Dados Recolhidos

A Scopa poderá recolher e armazenar as seguintes informações:

• Endereço de email;
• Dados introduzidos para geração de orçamentos;
• Área do imóvel (m²);
• Tipo de obra ou remodelação;
• Características e opções selecionadas pelo utilizador;
• Informações técnicas necessárias ao funcionamento da plataforma.

2. Finalidade da Recolha

Os dados recolhidos são utilizados para:

• Gerar e apresentar orçamentos;
• Guardar histórico de orçamentos do utilizador;
• Melhorar a qualidade e precisão da plataforma;
• Comunicar com o utilizador quando necessário.

3. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para a prestação do serviço e para os fins descritos nesta política, salvo obrigação legal em contrário.

4. Partilha de Dados

A Scopa não vende os dados pessoais dos utilizadores.

Os dados poderão ser partilhados apenas com fornecedores de serviços tecnológicos necessários ao funcionamento da plataforma, quando aplicável.

5. Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Análise de Utilização

Usamos a PostHog (processamento na União Europeia) para perceber, de forma agregada, como a plataforma é utilizada — por exemplo, que passos de um formulário levam à conclusão de um pedido, ou se a aplicação foi aberta a partir da versão instalada no ecrã principal. Usamos também a mesma ferramenta para detetar erros técnicos da aplicação (o que falhou e em que página), de forma a podermos corrigi-los. Estes dados não são usados para identificar uma pessoa em concreto.

Esta recolha só acontece depois de aceitar a faixa de consentimento apresentada na primeira visita, e pode ser recusada a qualquer momento sem perder acesso a nenhuma funcionalidade da plataforma.

7. Direitos dos Utilizadores

Nos termos da legislação aplicável, os utilizadores podem solicitar:

• Acesso aos seus dados;
• Retificação de dados incorretos;
• Eliminação dos seus dados;
• Limitação ou oposição ao tratamento dos dados.

Os pedidos poderão ser efetuados através dos contactos disponibilizados pela Scopa.

8. Alterações à Política

A Scopa reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação na plataforma.

9. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade e proteção de dados, contacte: